Aus dem Arbeitsfeld der sozialen Dienste werden anhand von Fallverläufen Arbeitsweisen, Methoden, Lösungswege vorgestellt und exemplarisch auch praktisch eingeübt.  Die Studierenden sollen sich u.a. mit herausfordernden Einzelfällen auseinandersetzen.

Einzelfälle, die im Nachgang anders bewertet und entschieden worden wären, werden vorgestellt. Die Studierenden beurteilen die Fall-Situationen und lernen Methoden kennen, anhand derer sie den weiteren Fallverlauf managen.