Von dem Bekanntwerden einer Kindeswohlgefährdung über die Gefährdungseinschätzung, die sozialpädagogische Diagnostik mit der Fallanamnese bis hin zur Einleitung einer adäquaten Hilfe soll ein Überblick der Methoden gegeben werden, derer sich die bearbeitenden Casemanager bedienen.

Diese Methoden sollen in praktischen Übungen und Rollenspielen kennen gelernt werden. Beratung und Fallverstehen erprobt.